ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı Mal/Hizmeti teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir. Cayma hakkının kullanımını sebebi ile,  ürünün SATICI’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla 14 gün içerisinde SATICI’ya gönderilmesi gerekmektedir. 

Cayma hakkı bildirimi ve Sözleşmeye ilişkin sair bildirimler SATICI'ya Site’de belirtilen iletişim kanalları ile gönderilecektir. Cayma hakkının kullanılması için süresi içerisinde SATICI'ya mevzuat hükümlerine ve Site’deki cayma hakkı kullanım seçeneğine uygun olarak bildirimde bulunulması şarttır. Cayma hakkının kullanılması halinde:

ALICI cayma hakkını kullanmak için yaptığı bildirime onay gelmesinden itibaren 5 (beş) gün içerisinde Ürünün SATICI'ya geri gönderir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek Ürün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları varsa Ürün ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.

ALICI’nın cayma sebebiyle SATICI’ın onayı ile iade ettiği ürünün,  SATICI’ya ulaşmasından sonra; mal/hizmet bedeli ALICI’nın bankasına SATICI tarafından iade edilecektir.  İadenin ALICI hesabına yansıma süresi banka tarafından belirlenmektedir ve bu sürece SATICI’nın müdahalesi bulunmamaktadır. Taksitli alımlarda mal bedelinin iadesi taksitli olarak yapılmaktadır. İade ve değişimlerde kargo ücreti ALICI'ya aittir. Kargo ücreti tarafınıza yapılacak iade ödemesinden kesilecektir.

İade ve Değişim talebi oluşturmak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade kodu alabilirsiniz.

Telefon : 0533 643 05 95